「エコキュートにER24エラーが表示された…」
「給湯は使えるのに、お風呂のお湯はりができない…」
そんな症状でお困りではありませんか？
日立エコキュートのER24エラーは、
水位センサー異常を示すエラーです。
お風呂機能に直接影響するため、
日常生活で不便を感じやすいエラーです。
この記事では、現場目線で
・ER24エラーの原因
・自分でできる対処法
・業者に依頼すべきケース
をわかりやすく解説します。
エラー内容
水位センサ異常
▼動作状況の目安
ER24エラー発生時は、以下のような状態になることが多いです。
- 給湯：〇（使用可能）
- 湯はり：×（できない）
- 沸き上げ：〇（正常に動作）
👉 お風呂だけ使えなくなるのが特徴です。
主な原因
① 水位センサーの故障
最も多い原因です。
- センサーの劣化
- 検知不良
👉 正しい水位が検知できません
② 浴槽の栓抜け・水位不足
現場的によくある原因です。
- 栓が閉まっていない
- 水位が低すぎる
👉 正常な水位検知ができません
③ 循環口・配管の詰まり
- フィルターの汚れ
- 配管内の詰まり
👉 水の流れが悪く水位検知に影響します
④ 配線・接触不良
- センサー配線の劣化
- コネクタの接触不良
⚠️重要ポイント
👉 使い方要因と機器要因が混在するエラーです
- 栓・水位 → ユーザー要因
- センサー → 機器要因
👉 両方の視点で確認が必要です
自分でできる対処法
✔ 浴槽の栓を確認
- しっかり閉まっているか確認
👉 これで改善するケースあり
✔ 水位の確認
- 最低水位以上あるか確認
✔ 循環口の掃除
- フィルターの取り外し
- ゴミ・汚れの除去
✔ 電源リセット
- ブレーカーOFF → ON
👉 一時的なエラーなら改善する場合あり
業者に依頼すべきケース
以下の場合は依頼を検討してください👇
- 上記を試しても改善しない
- 何度もエラーが出る
- 水位に問題がないのに発生する
👉 センサー・配線不具合の可能性あり
放置するとどうなる？
- お湯はりができない
- 自動運転に支障
👉 日常的に不便になるため早めの対応がおすすめです
まとめ
- ER24は水位センサー異常
- 原因は「水位・詰まり・センサー」
- ユーザー要因と機器要因が混在
- 改善しない場合は業者へ依頼
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